FAQ producten

Waarom gebruiken jullie ingrediënten met een ECOCERT/COSMOS Natural-certificering?

Bij de selectie van onze ingrediënten kijken we niet alleen naar de werking voor de huid, maar ook naar de herkomst en de manier waarop grondstoffen worden geproduceerd. Daarom kiezen we waar mogelijk voor ingrediënten die voldoen aan de normen van ECOCERT/COSMOS Natural.

Deze certificering stelt eisen aan de oorsprong van grondstoffen, de productiemethoden en de milieubelasting tijdens het productieproces. Hierdoor hebben we meer zekerheid dat een ingrediënt op een verantwoorde manier is geproduceerd en voldoet aan hoge kwaliteitsstandaarden.

Een ECOCERT/COSMOS Natural-certificering betekent niet automatisch dat een ingrediënt biologisch is, maar wel dat het voldoet aan strenge criteria voor natuurlijke cosmetica. Voor ingrediënten die biologisch beschikbaar zijn, geven wij waar mogelijk de voorkeur aan een biologische variant.

Hoewel certificeringen niet het enige zijn waar wij naar kijken, helpen ze ons om transparante keuzes te maken en producten te ontwikkelen die aansluiten bij onze visie op kwaliteit, duurzaamheid en natuurlijke huidverzorging.

Waarom gebruiken jullie biologische ingrediënten?

Waar mogelijk kiezen wij voor biologische ingrediënten. Biologische landbouw stelt hoge eisen aan duurzaamheid, biodiversiteit en het gebruik van bestrijdingsmiddelen. Daarnaast biedt het vaak meer transparantie over de herkomst van grondstoffen.

Biologisch is voor ons geen doel op zich, maar een bewuste keuze wanneer het bijdraagt aan de kwaliteit, duurzaamheid en verantwoordelijkheid van onze producten.

Zijn jullie producten, 100% natuurlijk?

Sommige producten wel, maar de meeste niet. Waar dit niet geheel natuurlijk is, geven we dat aan op de productdetailpagina

Wat is het verschil tussen veganistisch en dierproefvrij?

Veganistisch

Een veganistisch verzorgingsproduct bevat geen ingrediënten van dierlijke oorsprong. Denk bijvoorbeeld aan bijenwas, honing, lanoline (wolvet), collageen of karmijn (rode kleurstof uit insecten). Een veganistisch product bestaat uitsluitend uit plantaardige, minerale of synthetische ingrediënten.

Dierproefvrij

Dierproefvrij betekent dat het product niet op dieren is getest. Dit zegt echter niets over de herkomst van de ingrediënten. Een dierproefvrij product kan dus nog steeds ingrediënten bevatten zoals bijenwas of honing.

Zijn jullie producten dierproefvrij?

Ja, al onze producten zijn dierproefvrij. Voor cosmetica geldt in de EU een verbod op dierproeven voor cosmetische producten en hun ingrediënten. Daardoor zijn verzorgingsproducten die binnen de EU worden verkocht in principe dierproefvrij volgens de Europese wetgeving. Toch kiezen veel merken ervoor om dit expliciet te vermelden of zich te laten certificeren, zodat consumenten daar duidelijkheid over hebben. Wij kiezen ervoor om dit niet expliciet te vermelden, omdat het al een Europese norm is.

Jullie maken geen gebruik van synthetische geurstoffen, alleen van essentiële oliën. Betekent dit dat jullie producten geschikt zijn voor de gevoelige huid?

Nee. Het feit dat een product alleen essentiële oliën bevat, betekent niet automatisch dat het geschikt is voor de gevoelige huid. Ook natuurlijke geurstoffen kunnen bij sommige mensen een allergische of irritatieve reactie veroorzaken.

Heb je een gevoelige huid, dan raden wij aan te kiezen voor producten zonder toegevoegde geurstoffen. Deze zijn doorgaans het meest mild en het best verdraagbaar voor de huid.

Je ingrediëntenlijst noemt parfum. Hoe zit dat precies?

Sommige van onze producten bevatten een natuurlijk geurende olie of een geurcompositie van natuurlijke oorsprong. Volgens de cosmeticawetgeving moet dit op de ingrediëntenlijst worden vermeld als “Parfum”.

Wij gebruiken geen synthetische geurstoffen en kiezen onze ingrediënten zorgvuldig met het oog op huidvriendelijkheid en kwaliteit. Zoals bij alle cosmetische producten kunnen sommige ingrediënten, waaronder natuurlijke geurstoffen, bij gevoelige personen een reactie veroorzaken. Daarom vermelden wij alle wettelijk verplichte allergenen transparant op onze ingrediëntenlijsten.

Jullie producten zijn voor een groot gedeelte natuurlijk. Hoe zit dat precies met conservering?

Een product dat water bevat, moet veilig blijven gedurende de gehele gebruiksperiode. Zonder conservering kunnen bacteriën, gisten en schimmels zich namelijk ontwikkelen, waardoor een product niet langer veilig te gebruiken is.

Wij kiezen daarom bewust voor milde en veilige conserveringssystemen die voldoen aan de strenge Europese cosmeticawetgeving. Waar mogelijk geven we de voorkeur aan conserveermiddelen die zijn goedgekeurd voor natuurlijke cosmetica en die goed passen binnen onze filosofie van huidvriendelijke en verantwoorde verzorging.

Hoewel we streven naar een zo hoog mogelijk percentage natuurlijke ingrediënten, vinden wij productveiligheid altijd belangrijker dan het nastreven van een volledig natuurlijke formule. Een goed geconserveerd product beschermt niet alleen de kwaliteit van de formule, maar ook de gezondheid van de gebruiker.

Daarnaast beperken we de noodzaak voor conservering waar mogelijk door slimme formuleringen, geconcentreerde producten en zorgvuldig gekozen verpakkingen. Zo creëren we producten die zowel effectief, veilig als prettig in gebruik zijn.

Welke ingredienten garanderen jullie dat niet in jullie producten aanwezig zijn?

Zie hier een overzicht van onze no-go ingredienten en de beweegredenen daarachter

Jullie hebben het over opvulmiddelen, hoe zit dat precies?

Veel conventionele cosmetische producten bevatten water (Aqua) als hoofdingrediënt. Water is een waardevol ingrediënt en watergebaseerde formules bieden veel voordelen, zoals een lichte textuur, goede smeerbaarheid en een aangenaam huidgevoel. Daarom zijn waterloze producten niet per definitie beter.

Toch zijn wij van mening dat in veel cosmetische producten het aandeel water relatief hoog is in verhouding tot de prijs die ervoor wordt gevraagd. Omdat water een van de meest goedkope ingrediënten in een formule is, vinden wij het belangrijk dat de focus ligt op ingrediënten die daadwerkelijk bijdragen aan de verzorging van de huid.

Daarom ontwikkelen wij onze producten zoveel mogelijk met een hoge concentratie huidverzorgende ingrediënten, plantaardige oliën, boters, extracten en andere werkzame bestanddelen. Hierdoor zul je zien dat veel van onze producten geen water als eerste ingrediënt op de INCI-lijst hebben staan.

Wanneer water wel een belangrijke rol speelt in de formule en bijdraagt aan de werkzaamheid of gebruikservaring van het product, is daar bewust voor gekozen. In dat geval houden wij hier ook rekening mee bij het bepalen van een eerlijke prijs voor de consument.

Onze filosofie is eenvoudig: iedere formule moet een duidelijke functie hebben en een optimale balans bieden tussen werkzaamheid, kwaliteit en waarde.

Jullie hanteren een no-go ingrediëntenlijst. Al deze ingrediënten zijn echter gewoon goedgekeurd binnen het strenge Europese systeem, gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek en regelgeving. Waarom kiezen jullie hier toch voor?

Dat klopt: ingrediënten die op onze “no-go lijst” staan, zijn in bijna alle gevallen gewoon toegestaan binnen de Europese cosmeticawetgeving en beoordeeld als veilig voor gebruik binnen bepaalde concentraties en toepassingen.

Wij kiezen toch voor een strengere interne lijst vanuit onze productfilosofie en positionering, niet omdat de ingrediënten per definitie “onveilig” zijn.

Hier spelen meestal een paar overwegingen:

Ten eerste huidtolerantie en gebruikservaring. Ook al is een ingrediënt veilig bevonden, het kan bij sommige huidtypes sneller irritatie of gevoeligheid geven. Door bepaalde stoffen te vermijden, kunnen we formules milder en consistenter maken voor een brede doelgroep.

Ten tweede merkidentiteit en transparantie. Wij werken met een “clean” of natuurlijke positionering en willen zo eenvoudig en herkenbaar mogelijke ingrediëntenlijsten aanbieden. Hierdoor proberen wij duidelijkheid te geven over wat we op onze huid smeren of sprayen.

Ten derde formulatiekeuzes. Een product is altijd een optelsom van ingrediënten. Soms worden bepaalde stoffen uitgesloten om ruimte te maken voor alternatieven die beter passen bij de gewenste textuur, geur, duurzaamheid of natuurlijke oorsprong.

Ten vierde duurzaamheid. Sommige ingrediënten zijn relatief belastend voor het milieu tijdens de winning of productie.

Het gaat om een bewuste keuze om verder te gaan dan de minimale wettelijke eisen en te werken vanuit eigen normen voor mildheid, merkvisie en duurzaamheid.